共感力
いつもご利用ありがとうございます。
よく、サービス業を行うお店で「接客が良い」
普段関わっている人の中で「あの人は良い人だ」
と感じる理由は、自分に共感してくれているから。
自分にとって都合が良い、とは違います。
先日、使用しているパソコンが古い為
買い替えようと複数のお店を見て回り、
一番接客が良いと感じるお店で購入しました。
何がどう接客が良いと感じたかというと
私が必要としていた情報をくれたから。
別にニッコニコしていた訳じゃないですよ。
人が心地良い・癒されると感じるポイントは共感力です。
誰でも自分を「認めて」ほしいからです。
当サロンのリピーターのお客様と会話する際も
お客様ごとに共感ポイントは違います。
私の方で、無理に合わせていく感じではなく
私自身も話していて心地よい共感ポイントを
探しながらお話しています。
リラクゼーション&ヒーリングサロン
Larimar~ラリマー~
静岡県沼津市三園町11-4 真野ビル2F
Tel:080-3613-3344
LINE予約はこちらから
ラリマーのホームページはこちら
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普段関わっている人の中で「あの人は良い人だ」
と感じる理由は、自分に共感してくれているから。
自分にとって都合が良い、とは違います。
先日、使用しているパソコンが古い為
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一番接客が良いと感じるお店で購入しました。
何がどう接客が良いと感じたかというと
私が必要としていた情報をくれたから。
別にニッコニコしていた訳じゃないですよ。
人が心地良い・癒されると感じるポイントは共感力です。
誰でも自分を「認めて」ほしいからです。
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お客様ごとに共感ポイントは違います。
私の方で、無理に合わせていく感じではなく
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